Недавно готовила отчет на работе для того, чтобы другие сотрудники нашей
компании могли ознакомиться с тем, что такое e-learning. Предлагаю получившийся отчет Вашему вниманию.
Отчет. Электронное обучение (e-learning)Электронное обучение (e-learning) – это передача знаний и управление процессом обучения с помощью новых информационных и телекоммуникационных технологий. В процессе электронного обучения используются интерактивные электронные средства доставки информации, преимущественно Интернет и корпоративные сети компаний, но не исключены и другие способы, как, например, компакт-диски.
Система электронного обучения включает в себя программное и аппаратное решения. Она предполагает наличие специальной базы данных, где содержится учебный контент и системы мониторинга обучения.
Полномасштабная система электронного обучения состоит трех стандартных модулей:
- Системы управления обучением (LMS - learning management system)
- Учебного контента (электронных курсов)
- Авторских средств (authoring tools)
Система управления обучением (LMS)С одной стороны LMS служит оболочкой доступа пользователей к содержанию учебных программ и курсов, с другой стороны она позволяет администратору обучения осуществлять оперативный контроль над процессом обучения всей организации в целом. Это достигается за счет разграничения прав доступа к системе.
Сотрудники проходят персональную регистрацию и получают индивидуальное имя пользователя и пароль. С их помощью они получают доступ к учебному ресурсу и к своей статистике обучения. LMS регистрирует имя пользователя, пройденные им курсы, время начала и конца изучения каждого курса, полученные баллы в результате предварительного тестирования и тестирования после прохождения обучения.
Права администратора позволяют осуществлять контроль над доступом к учебному контенту, организовывать слушателей в группы для предоставления им общих курсов, отслеживать использование курсов, количество набранных баллов, анализировать недостающие навыки и составлять планы дальнейшего развития и обучения сотрудников.
Кроме того, LMS дает возможность администратору генерировать отчетность по всему учебному процессу, которая позволяет делать выводы об эффективности инвестиций в обучение. В случае масштабных учебных проектов LMS поддерживает интеграцию с системами планирования ресурсов предприятия и управления персонала.
Являясь решением для управления учебным процессом, LMS должна иметь возможность проигрывать разные готовые курсы от различных поставщиков. С этой целью в отрасли разработаны специальные стандарты интероперабельности - совокупность технических спецификаций для создания учебного Web-контента. Широко известен и применяется стандарт SCORM (Sharable Content Object Reference Modeаl), а также ISM, AICC. Таким образом, для полноценной работы все модули системы электронного обучения должны поддерживать один и тот же стандарт.
Российские LMS:
- Competentum, http://www.competentum.ru
- WebTutor, http://www.websoft.ru
- RedClass, http://www.redcenter.ru
- eLearningServer, http://www.learnware.ru
- Naumen, http://www.naumen.ru
Западные LMS:
- IBM Lotus Workplace Collaborative Learning
- learneXact, у нас ее продвигает Центр проектирования контента МЭСИ, http://www.learnexact.mesi.ru
- Elearning Now (система управления дистанционным обучением) и Manage Now (система управления очным обучением), нашла на сайте Академии Ай-Ти, http://www.academyit.ru
- Sitos, компания Bitmedia, http://www.bitmedia.cc
Учебный контентУчебный контент – это электронные курсы, с помощью которых обучаются сотрудники компании.
Существуют готовые библиотеки электронных курсов. Наиболее известные:
- SkillSoft
- NETg
Это англоязычные курсы, поэтому для того, чтобы их использовать в России, некоторые компании занимаются локализацией (а также адаптацией под российский рынок) этих курсов.
Российские разработчики электронных курсов:
- Новый Диск, http://www.e-learning.nd.ru
- Центр e-Learning, http://www.e-learningcenter.ru
- Тренинг Медиа, http://www.tmedia.ru
- ОКС, http://www.okc.ru
- CSSeTrain, http://www.cssetrain.com
- Тренинг Софт, http://trainingsoft.ru
Авторские средства (authoring tools)Авторские средства – средства разработки учебного контента. С их помощью создаются учебные материалы (электронные учебники, презентации, симуляторы, видеотренинги, тесты), которые затем помещаются в базу данных системы управления обучением (LMS).
Можно выделить несколько разновидностей авторских средств:
- Редакторы учебных курсов
- Средства для создания презентаций
- Средства для создания тестов, опросников и анкет
- Средства для захвата изображения с монитора
- Средства для проведения онлайн семинаров
Ресурсы e-learningВ данный момент в Интернет появляются ресурсы, на которых можно найти информацию по электронному обучению:
- Сообщество профессионалов e-learning, которое называется eL-Club,
http://www.el-club.blogspot.com - Журнал «eLearning World» («Мир электронного обучения»), http://www.elw.ru
- Портал «Trainings», посвященный теме обучения и развития персонала, http://www.trainings.ru
- Портал «e-learning Россия» - проект, способствующий развитию электронного обучения в России на национальном уровне, http://www.e-learning.su
Корпоративный е-learning: примеры успешного внедрения- Вымпелком (часть 1, часть 2)
- Спортмастер
- Росгосстрах
- Уралсиб
- Альфа-Банк
- Mr Doors
